Update Introdução

Author: amanda-arrais

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@@ -18,7 +18,7 @@ A Cielo Smart é mais do que uma maquininha de pagamentos, é uma plataforma abe
 
 Essa solução suporta aplicativos desenvolvidos para sistema Android, possibilitando que desenvolvedores parceiros possam criar aplicativos especializados para diversos segmentos e qualquer porte de cliente. 
 
-Com a Cielo Smart, você tem acesso a mais de 50 aplicativos para gestão do seu negócio, integração com sistemas de automação, bateria de longa duração, conexão constante para não perder vendas, aceitação de todas as formas de pagamento e um design moderno, ergonômico e discreto, com carregador magnético, NFC e conectividade 4G, garantindo mais tecnologia, agilidade, segurança e tranquilidade no seu dia a dia. 
+Com a Cielo Smart, você tem acesso a mais de 50 aplicativos para gestão do seu negócio, integração com sistemas de automação, bateria de longa duração, e conexão constínua, o que contribui para a estabilidade nas transações. A plataforma aceita todas as formas de pagamento e possui um design moderno, ergonômico e discreto, com carregador magnético, NFC e conectividade 4G. Essas características visam proporcionar maior eficiência, segurança e praticidade no uso diário.
 
 ![benefícios Cielo Smart](../../../../images/cielo-lio/beneficios-cielo-smart.png)
 
@@ -33,8 +33,6 @@ A integração com a Cielo Smart pode ser aplicada em diferentes cenários, depe
 - **Soluções de parceiros**: Empresas também podem atuar como parceiras da Cielo, oferecendo soluções homologadas. Isso inclui desde o desenvolvimento de aplicativos até serviços de integração, suporte técnico e consultoria especializada.<br/>
 <br/>
 
-Estamos em processo de migração para a nova geração de terminais Cielo Smart. 
-
 Para aprender mais sobre funcionalidades e especificidades técnicas, acesse a seção [Visão Geral Técnica](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#vis%C3%A3o-geral-t%C3%A9cnica). 
 
 ## Primeiros passos
@@ -43,11 +41,13 @@ Está iniciando agora a sua jornada de integração e não sabe por onde começa
 
 ![jornada de integracapo](../../../../images/cielo-lio/primeirospassosjornada.png)
 
+Casa passo dessa jornada está detalhado nas seções deste portal, como explicamos a seguir.
+
 A primeira seção desta documentação, intitulada **Introdução**, apresenta uma [visão geral da Cielo Smart](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#conhe%C3%A7a-a-cielo-smart), explicando sua proposta e benefícios. Nessa parte, você encontra este [guia de primeiros passos](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#primeiros-passos) com orientações básicas para iniciar a integração, um [glossário](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#gloss%C3%A1rio) com os principais termos técnicos utilizados ao longo da documentação, os [canais de suporte](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#suporte-t%C3%A9cnico) disponíveis, informações sobre o nosso [programa de parceria](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#seja-um-parceiro) e uma área dedicada às [últimas atualizações da plataforma](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#comunicados). 
 
 A seção **Visão geral técnica** aprofunda os aspectos técnicos da Cielo Smart, detalhando as [funcionalidades disponíveis nos terminais](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#funcionalidades), os [modelos de equipamentos compatíveis](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#terminais-e-caracter%C3%ADsticas-da-cielo-smart) e as [boas práticas recomendadas para desenvolvedores](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#boas-pr%C3%A1ticas-para-desenvolvedores) que desejam garantir qualidade, segurança e desempenho em suas soluções. 
 
-A seção **Pré-publicação de aplicativo** reúne os principais pontos que devem ser considerados antes de iniciar o processo de publicação de um app. Ela inclui os [pré-requisitos técnicos](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#pr%C3%A9-requisitos), os [modelos de integração disponíveis](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#modelos-de-integra%C3%A7%C3%A3o), e orientações sobre o uso do [Emulador Cielo](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#emulador-cielo). Também aborda como [solicitar e ativar uma Cielo Smart](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#solicitando-uma-cielo-smart), além de listar recursos indisponíveis e sugerir alternativas viáveis para garantir uma experiência completa e funcional no aplicativo.
+A seção **Pré-publicação de aplicativo** reúne os principais pontos que devem ser considerados antes de iniciar o processo de publicação de um app. Ela inclui os [pré-requisitos técnicos](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#pr%C3%A9-requisitos), os [modelos de integração disponíveis](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#modelos-de-integra%C3%A7%C3%A3o), e orientações sobre o uso do [Emulador Cielo](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#emulador-cielo). Também aborda como [solicitar e ativar uma Cielo Smart](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#solicitando-uma-cielo-smart), além de listar [recursos indisponíveis e sugerir alternativas viáveis](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#recursos-indispon%C3%ADveis-e-sugest%C3%B5es-de-substitutos) para garantir uma experiência completa e funcional no aplicativo.
 
 Já em **Publicando um aplicativo**, o foco é no processo de criação, testes e publicação de aplicativos. Você aprende desde os primeiros passos no desenvolvimento até o uso do [Cielo Store Dev Console](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#cielo-store-dev-console), ferramenta que permite gerenciar os aplicativos dentro da plataforma. Também são explicadas as diferenças entre [loja pública](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#loja-p%C3%BAblica) e [loja privada](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#loja-privada), como acompanhar o [status do aplicativo](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#status-de-um-aplicativo), os critérios para publicação e como utilizar o ambiente Sandbox, que funciona como um emulador para testes sem a necessidade de um terminal físico.  
 
@@ -70,8 +70,8 @@ Este glossário reúne os principais termos utilizados no ecossistema de desenvo
 | Aplicativo público       | Aplicativo desenvolvido para ser disponibilizado na loja pública, acessível por qualquer cliente da Cielo.                                              |
 | Certificação             | Processo de validação técnica exigido pela Cielo para garantir que a aplicação atende aos requisitos de segurança e funcionamento antes de ir para produção. |
 | Cielo Store              | Loja de aplicativos da Cielo, onde desenvolvedores e parceiros podem publicar soluções na Cielo Smart.                                                  |
-| Cielo Store Dev Console  | Plataforma para desenvolvedores gerenciarem seus aplicativos na Cielo Store, incluindo publicação, atualização e acompanhamento de métricas.            |
-| Credenciais              | Conjunto de dados (como client ID e access token) utilizados para autenticar e autorizar o acesso às APIs da Cielo.                                     |
+| Cielo Store Dev Console  | Plataforma para desenvolvedores gerenciarem seus aplicativos na Cielo Store, incluindo publicação, atualização e acompanhamento do processo de publicação.            |
+| Credenciais              | Conjunto de dados (como Client ID e Access token) utilizados para autenticar e autorizar o acesso às APIs da Cielo.                                     |
 | Deeplink                 | Método de integração que permite a comunicação entre aplicativos por meio de URLs personalizadas, facilitando a chamada de funções específicas na Cielo Smart. |
 | Emulador                 | Ferramenta que simula o comportamento de um terminal Cielo em um ambiente de desenvolvimento, permitindo testes sem o hardware físico.                  |
 | Loja privada             | Espaço exclusivo dentro da Cielo Smart destinado a empresas que desejam disponibilizar aplicativos para estabelecimentos comerciais específicos.         |
@@ -84,9 +84,9 @@ Este glossário reúne os principais termos utilizados no ecossistema de desenvo
 
 ## Suporte técnico
 
-Aqui, você encontra tudo o que precisa para começar a desenvolver soluções integradas com a Cielo Smart. Nosso objetivo é apoiar você em cada etapa do desenvolvimento, desde o planejamento até a publicação da sua solução. 
+Nosso objetivo é apoiar você em cada etapa do desenvolvimento de soluções integradas com a Cielo Smart, desde o planejamento até a publicação. 
 
-Caso tenha dúvidas envie um e-mail para: suportesolucoesintegradas@cielo.com.br ou [envie sua pergunta pelo portal](https://devcielo.zendesk.com/hc/pt-br).
+Caso tenha dúvidas envie um e-mail para **suportesolucoesintegradas@cielo.com.br** ou [envie sua pergunta pelo portal](https://devcielo.zendesk.com/hc/pt-br).
 
 Você também pode [agendar uma chamada](https://outlook.office.com/book/SuporteSoluesIntegradasSmart@cielo.onmicrosoft.com/?ismsaljsauthenabled) no dia e horário que preferir para conversar diretamente com nossos desenvolvedores especializados em suporte às soluções integradas da Cielo Smart. 
 
@@ -99,22 +99,7 @@ Ou, se preferir, entrar em contato pela Central de Atendimento:
 
 A Aliança Cielo objetiva construir parcerias estratégicas com empresas de tecnologia, ampliando nossa atuação no mercado com soluções integradas e completas. A proposta é democratizar o acesso à inovação, conectando nossos serviços às soluções dos parceiros. 
 
-**Como funciona a parceria?**
-
 A maioria das parcerias é formada por meio da integração entre os produtos da Cielo e as soluções dos parceiros. Também há troca de leads qualificados, criando oportunidades comerciais para ambos os lados. 
-
-**Quais são os benefícios de ser parceiro da Cielo?**
-
-Além de fazer parte de uma das líderes em meios de pagamento, os parceiros têm acesso a benefícios como: 
-
-- Compartilhamento de resultados 
-- Relacionamento direto com executivos da adquirente 
-- Acesso a conteúdos exclusivos 
-- Networking com empresas do setor 
-- Participação em viagens e eventos especiais 
-- Visibilidade em canais da Cielo 
-- Apoio em feiras e eventos do setor.<br/>
-<br/>
 
 **Quem pode ser parceiro?**
 
@@ -134,9 +119,7 @@ O processo é simples e estruturado em 7 etapas:
 
 ![etapas para se tornar parceiro](../../../../images/cielo-lio/diagramaparceria.png)
 
-<aside style="background-color: #d4edda; padding: 15px; border-left: 5px solid #28a745; color: #155724;margin-top: 20px; margin-bottom: 20px;"> Está em busca de uma indicação de parceiro? Entre em contato com o seu gerente de contas. Ele está preparado para recomendar a melhor opção, alinhada às suas necessidades. </aside>
-
-Ficou com dúvidas? Envie um e-mail para parcerias@cielo.com.br ou [acesse o site](https://www.cielo.com.br/alianca/) com mais informações sobre o programa de parcerias. 
+Ficou com dúvidas? Envie um e-mail para parcerias@cielo.com.br ou [acesse o site](https://www.cielo.com.br/alianca/) com mais informações sobre o programa de parcerias e seus benefícios. 
 
 ## Comunicados
 
@@ -148,18 +131,15 @@ Estamos em processo de migração para a nova geração de terminais Cielo Smart
 
 Datas importantes:
 
--  **15/08:** Live para tirar dúvidas sobre a migração (divulgaremos link em breve).
 -  **29/08:** Fim do suporte a apps não adaptados (sem Deeplink ou SDK &lt; 2.1.0).
--  **15/10:** Corte definitivo — apps não adaptados poderão deixar de funcionar.
-
-<aside style="background-color: #f8d7da; padding: 15px; border-left: 5px solid #dc3545; color: #721c24;margin-top: 20px; margin-bottom: 20px;"> Se o seu app não for adaptado, o terminal poderá ficar indisponível e não será possível publicar ou atualizar versões antigos.  A partir de outubro todas as trocas de terminais e novas contratações serão feitas exclusivamente com terminais Cielo Smart.</aside>
+-  **15/10:** Corte definitivo: Apps não adaptados poderão deixar de funcionar.
 
+<aside style="background-color: #f8d7da; padding: 15px; border-left: 5px solid #dc3545; color: #721c24;margin-top: 20px; margin-bottom: 20px;"> Se o seu app não for adaptado, o terminal poderá ficar indisponível e não será possível publicar ou atualizar versões antigos.  A partir de outubro, todas as trocas de terminais e novas contratações serão feitas exclusivamente com terminais Cielo Smart.</aside>
 
 Para migrar:
--  Utilize a integração via Deeplink.
--  Solicite um terminal Smart para testes via Portal do Desenvolvedor.
--  Em caso de dúvidas, abra um chamado no portal ou envie e-mail para
-   atendimentosmart@cielo.com.br <br/>
+-  Utilize a [integração via Deeplink](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#integra%C3%A7%C3%A3o-via-deeplink).
+-  [Solicite um terminal Smart](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#solicitando-uma-cielo-smart) para testes via Portal do Desenvolvedor.
+-  Em caso de dúvidas, [entre em contato com o suporte](https://developercielo.github.io/manual/cielo-lio#suporte-t%C3%A9cnico). <br/>
    <br/>
 
 **Cielo Smart: A evolução da LIO On**
@@ -183,7 +163,7 @@ Com a Cielo Smart, você aproveita:
 
 Adapte seus aplicativos com a integração via Deeplink e aproveite novas funcionalidades sem precisar atualizar bibliotecas externas.  
 
-Se você já utiliza a integração via Deeplink, veja abaixo como se adaptar ao novo Cielo Smart: 
+Se você já utiliza a integração via Deeplink, veja abaixo como se adaptar a Cielo Smart: 
 
 **1.** Atualize o arquivo AndroidManifest.xml. Para fazer isso, adicione a seguinte tag para garantir que o app seja distribuído corretamente nos terminais durante o processo de publicação: