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Genera un script de Google Apps Script que cree un formulario en Google Forms titulado "Análisis FODA - Cuestionario".
El formulario debe contener preguntas de opción múltiple, donde cada pregunta tendrá su enunciado y opciones de respuesta.
Las preguntas y sus respectivas opciones son las siguientes:
1. Pregunta: ¿Cómo describirías la calidad del servicio técnico que ofrece tu empresa?
Opciones:
- A) Excelente, nuestros clientes siempre están satisfechos.
- B) Buena, aunque a veces recibimos comentarios para mejorar.
- C) Regular, frecuentemente se presentan quejas o problemas.
- D) Deficiente, tenemos muchas quejas y devoluciones.
2. Pregunta: ¿Cuál es el nivel de capacitación técnica de tu personal en cuanto a los equipos más avanzados del mercado?
Opciones:
- A) Muy alto, están completamente actualizados.
- B) Bueno, aunque necesitan algunas actualizaciones.
- C) Moderado, requieren una capacitación significativa.
- D) Bajo, están desactualizados respecto a las nuevas tecnologías.
3. Pregunta: ¿Cómo es la relación de tu empresa con los proveedores de equipos y tecnología?
Opciones:
- A) Excelente, obtenemos buenos precios y soporte técnico continuo.
- B) Buena, aunque a veces tenemos retrasos o problemas.
- C) Regular, enfrentamos dificultades para obtener soporte o descuentos.
- D) Deficiente, tenemos problemas constantes con los proveedores.
4. Pregunta: ¿Cómo valoras la posición de tu empresa en comparación con la competencia en términos de precios?
Opciones:
- A) Competitiva, ofrecemos precios muy atractivos.
- B) Similar, nuestros precios están alineados con la competencia.
- C) Algo altos, pero justificamos con la calidad del servicio.
- D) Altos, muchos clientes se quejan de nuestros precios.
5. Pregunta: ¿Cómo es la lealtad de tus clientes?
Opciones:
- A) Muy alta, tenemos muchos clientes recurrentes.
- B) Buena, aunque algunos se han ido con la competencia.
- C) Moderada, necesitamos trabajar en retener más clientes.
- D) Baja, muchos clientes prefieren otras empresas.
6. Pregunta: ¿Qué tan diversificada está tu empresa en cuanto a los servicios ofrecidos?
Opciones:
- A) Muy diversificada, ofrecemos una amplia gama de servicios.
- B) Diversificada, pero hay áreas en las que podríamos mejorar.
- C) Limitada, no ofrecemos muchos servicios adicionales.
- D) Muy limitada, nos enfocamos solo en lo básico.
7. Pregunta: ¿Cómo gestionas las quejas y reclamos de los clientes?
Opciones:
- A) Muy eficientemente, resolvemos los problemas de forma rápida.
- B) Bien, pero algunos casos tardan en resolverse.
- C) Regular, hay quejas que no son resueltas adecuadamente.
- D) Mal, solemos recibir críticas sobre nuestra atención al cliente.
8. Pregunta: ¿Qué tan innovadora es tu empresa en comparación con la competencia?
Opciones:
- A) Muy innovadora, estamos a la vanguardia de las nuevas tecnologías.
- B) Innovamos de vez en cuando, pero no constantemente.
- C) Nos mantenemos a la par con la competencia, pero no destacamos.
- D) Poco innovadora, estamos rezagados respecto a la competencia.
9. Pregunta: ¿Cómo es la estabilidad financiera de tu empresa en el corto y largo plazo?
Opciones:
- A) Muy estable, no tenemos problemas financieros.
- B) Estable en el corto plazo, pero incierta en el largo plazo.
- C) Inestable en el corto plazo, pero con buenas proyecciones a futuro.
- D) Inestable tanto en el corto como en el largo plazo.
10. Pregunta: ¿Cuál es la percepción de los clientes sobre la marca de tu empresa?
Opciones:
- A) Muy positiva, tenemos una excelente reputación.
- B) Positiva, pero algunos clientes piensan que podemos mejorar.
- C) Neutral, no tenemos una fuerte reputación en el mercado.
- D) Negativa, muchos clientes critican nuestra marca.
11. Pregunta: ¿Cómo describirías la infraestructura tecnológica de tu empresa (herramientas de software, equipos, etc.)?
Opciones:
- A) Muy avanzada, utilizamos lo último en tecnología.
- B) Buena, aunque algunos sistemas necesitan actualización.
- C) Regular, muchas de nuestras herramientas son anticuadas.
- D) Deficiente, nuestra infraestructura tecnológica es muy limitada.
12. Pregunta: ¿Qué tan efectiva es tu estrategia de marketing y publicidad?
Opciones:
- A) Muy efectiva, atraemos a muchos clientes potenciales.
- B) Efectiva, aunque podríamos mejorar en algunos canales.
- C) Poco efectiva, no atraemos suficientes clientes nuevos.
- D) Inexistente, no invertimos mucho en marketing.
13. Pregunta: ¿Cómo gestionas los cambios tecnológicos y la aparición de nuevos competidores?
Opciones:
- A) Nos adaptamos rápidamente a las nuevas tendencias.
- B) Nos adaptamos, aunque a veces con retraso.
- C) Nos cuesta adaptarnos a los cambios.
- D) No estamos preparados para afrontar nuevos competidores.
14. Pregunta: ¿Cuál es el nivel de dependencia de tu empresa en un número reducido de clientes?
Opciones:
- A) Muy bajo, tenemos una cartera de clientes diversificada.
- B) Moderado, dependemos en parte de algunos clientes grandes.
- C) Alto, unos pocos clientes representan la mayor parte de los ingresos.
- D) Muy alto, nuestra empresa depende casi exclusivamente de unos pocos clientes.
15. Pregunta: ¿Cómo impactan las fluctuaciones en los costos de los equipos y tecnologías en tu negocio?
Opciones:
- A) Poco, podemos absorber o transferir los costos sin problemas.
- B) Moderado, algunas veces afecta nuestras ganancias.
- C) Alto, frecuentemente reducimos márgenes para mantener precios competitivos.
- D) Muy alto, las fluctuaciones de costos nos impactan significativamente.
16. Pregunta: ¿Cómo valoras la proyección de crecimiento del mercado en el que opera tu empresa?
Opciones:
- A) Muy alta, el mercado tiene un enorme potencial de crecimiento.
- B) Alta, el mercado crece a buen ritmo.
- C) Moderada, el mercado es estable pero sin mucho crecimiento.
- D) Baja, el mercado está saturado o en declive.
El script debe incluir las instrucciones necesarias para crear cada pregunta como una pregunta de opción múltiple, agregar las opciones de respuesta, y luego obtener
el enlace para ver el formulario creado. El script debe ejecutarse en Google Apps Script para crear el formulario automáticamente.